Skip links

Ziyaretçi ve Refakatçi Politikası

HASTANEMİZE HOŞ GELDİNİZ

Bir An Önce İyileşip Sağlığınıza Kavuşmanız İçin Ekip Olarak Elimizden Geleni Yapacağımıza Emin Olabilirsiniz. Sağlık Ekibimiz Takip Ve Tedavinizi Özenle Yürütecektir. Hastalığınız Veya Servis Hizmetleriyle İlgili Her Türlü İsteğinizi Hekiminize Ve Hemşirenize İletebilirsiniz

LÜTFEN BİZE GÜVENİN!

  • Hekiminiz Her Gün Sizi Yatağınızda Ziyaret Ederek Hastalığınıza İlişkin Gerekli Değerlendirmeleri Yapacaktır.
  • Hekiminizin Vereceği Talimatlar Doğrultusunda Hemşireniz Takip Ve Tedavinizi Uygulayacaktır.

    BANKO TELEFON NUMARALARI
    1.Kat Yatan Hasta Servisi: 6032
    2.Kat Yatan Hasta Servisi: 6033
    5.Kat Yatan Hasta Servisi: 6073

  • Acil Durumlarda Hemşire Çağrı Butonuna Basınız.
  • Odanızda Hemşire Çağrı Sistemi Yanı Sıra TV, Klima, Ve Dahili Telefon Hizmetleri Verilmektedir. Bu Hizmetlerle İlgili Aksaklık Olduğunda Lütfen Hemşirenize Bildiriniz.
  • Hastanemizin İbadet Alanı Giriş Kattadır.
  • Hastanede Kaldığınız Süre İçerisinde Size Ve Refakatçinize Sabah Kahvaltısı, Öğle Yemeği Ve Akşam Yemeği Hizmetleri Sunulmaktadır.

Kahvaltı : 07:00 – 08:00
Öğle Yemeği : 12:00 – 13:00
Akşam Yemeği : 17:00 – 18:00 Arasında Olup, Servis Odanıza Yapılacaktır.

  • Size Daha Etkin Bir Sağlık Hizmeti Sunabilmemiz İçin Lütfen Aşağıdaki Hususlara Özen Gösteriniz;
  • Sağlık Personeline, Hastalığınızla İlgili Tüm Şikayetlerinizi, Daha Önce Geçirdiğiniz Hastalıkları, Varsa Yatarak Gördüğünüz Tedavileri Ve Kullandığınız İlaçları Eksiksiz Anlatarak Tedavi Sürecine Yardımcı Olunuz.
  • Hastane Personelinin, Diğer Hasta Ve Yakınlarının Haklarına Saygılı Olunuz .
  • Odanızda Ziynet Ve/Veya Diğer Değerli Eşyalarınızı Bırakmayınız Kaybolması Durumunda Kurumumuz Sorumlu Olmayacaktır..

Yatan Hasta Ziyaretçi Kuralları

  • Hastanemizde Her Gün; Sabah 14:00-17:00 Saatleri Arasında, Akşam 19:00-22:30 Saatleri Arasında Hasta Ziyareti Yapılmaktadır.
  • Hastalarımızın Sağlığı Ve Tedavilerinin Aksamaması İçin Ziyaretçilerin Dışarıdan Getirdiği Kokulu Yiyecek Ve İçecekler Kabul Edilmemektedir.
  • Hastanemizde Enfeksiyon Riski Ve Çocukların Psikolojik Olarak Olumsuz Etkilenmesi Nedeniyle 12 Yaşın Altındaki Çocukların Hasta Ziyaretinde Bulunmamaları Konusunda Aileler Bilgilendirilmektedir.
  • Enfeksiyon Kapma Riskine Karşı Ziyaretçilerin Hastaya Ait Eşyaları Kullanmaması, Hasta Yataklarına Oturmaması Gerekmektedir.
  • Hastanızın Sağlığı İçin Ziyaret Sürelerini Kısa Tutmaya Özen Gösteriniz.
  • Hastanemizde Tedavi Alan Diğer Hastalarımızın Rahatı Açısından Hasta Odasına Üçten Fazla Sayıda Ziyaretçinin Girmemesi, Gürültü Yapılmaması Konusunda Hassas Davranılmalıdır.
  • Hastalarımızın Tedavi Ve Muayene İşlemleri Sırasında Ziyaretçilerin Odadan Çıkarak Hasta Mahremiyetine Özen Göstermesi Beklenmektedir.
  • Ziyaret Öncesi Ve Sonrası Mutlaka Ellerinizi Yıkayınız.
  • Hastalarımızın Ziyareti Tıbbi Nedenlerle Hekimi Tarafından Yasaklandıysa Ziyaret Konusunda Israr Edilmemesi Rica Edilmektedir. Ziyaret Sırasında Hasta Oda Kapısında Asılı Uyarı Gördüğünüzde Hemşire İle Görüşmeden Hasta Odasına Girmeyiniz
  • Hastalarımızı Enfeksiyondan Korumak Amacıyla Hasta Odalarına Topraklı Çiçek Kabul Edilmemektedir.
  • Ziyaretçilerimizin Hastane İçinde Ve Hastane Yönetimi Tarafından Belirlenen Alanlar Dışında Sigara İçmesi Kesinlikle Yasaktır.
    Yoğun Bakım Ziyaretçi Kuralları
  • Yoğun Bakım Ünitelerinde Günde Bir Kez Hastanın Birinci Derece Yakınları Tarafından Ziyaret Gerçekleştirilebilir. Özel Durumlarda İse Bölüm Doktorunun İzni İle Kısa Süreli Ziyaret Yapılır.
  • Yoğun Bakım Sorumlu Hekimi Yoğun Bakım Şartlarına Göre Ziyaret Saati Değiştire Bilir Yada İptal Edebilir.
  • Yoğun Bakımlar Özel Birimler Olduğundan Dolayı Hastaların Sağlığı İçin,Kontrolsüz Hasta Ziyareti Yapılmamalıdır.
  • Yoğun Bakım Ünitelerinde Hasta Ziyaretçisi Uygulaması Yoktur.
  • Ziyaretçi Sayısı 2 Kişi İle Sınırlıdır.
  • Yoğun Bakım Ünitelerine Yiyecek-İçecek Kabul Edilmemektedir.
  • Ziyaret Esnasında Ziyaretçilerin Yoğun Bakım Giriş- Çıkış Kurallarına Uyması Gerekmektedir.
  • Hasta Yakınlarının Sürekli Hastanede Beklemelerine Gerek Yoktur. Acil Durumlarda Telefon İle Hasta Yakınlarına Ulaşılır.
  • Yoğun Bakımda Bulunan hastanız hakkında telefonda bilgilendirme yapılmamaktadır.
    Erişkin Yoğun Bakım İçin Ziyaret Saatleri;
  • Hafta İçi Hergün : Genel Yoğun Bakım İçin Sabah = 10:00 – 11:00, Akşam = 15:00 -16:00 Saatleri Arasında,

Yenidoğan Yoğun Bakım İçin Ziyarat Saatleri;

  • Hafta İçi Pazartesi Perşembe Bilgi verme ve Görüş : 13.00-15:00 Saatleri Arasında,
  • Hafta Sonu Cumartesi Görüş : 12:30-13:30 Saatleri Arasında,
  • Emzirme Saatleri: Hergün saat: 13:00 te, Anne Bebek uyumuna göre doktor gerekli görürse saat:19:00 da 2. Emzirme saati yapılmaktadır.

Yatan hasta Refakatçi Kuralları:

  • Refakatçiler hastane kurallarına uyacaklardır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
  • Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır
  • Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullar sağlanmıştır.
  • Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz kullanmalıdırlar, hastane malına zarar veren refakatçi hakkında yasal işlem uygulanacaktır
  • Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması gerekir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekir.
    • Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
  • Hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek ve içecek verilmemelidir
  • Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalıdır, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
  • Refakatçiler hastane dahilinde tütün ve alkollü madde kullanmayacaktır.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilmelidir.
  • Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidir
  • Yoğun Bakım Ünitemizde refakatçi uygulaması yoktur..
  • Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirecektir.
  • Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması beklenmektedir.
  • Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.

Yaşadığınız olumsuz deneyimleri, görüş ve önerilerinizi iletmek üzere [email protected] adresine veya hastanemiz katlarında bulunan hasta görüş ve öneri kutularını kullanarak iletebilirsiniz.